Mesurer et optimiser la performance de votre système d’information

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Vos préoccupations: Mesurer l’efficacité de la production et des développements informatiques; Mesurer la satisfaction des clients du département informatique ainsi que le niveau de qualité de service rendu; Définir une logique de partenariat entre la direction informatique et les directions métiers; Définir une organisation optimale du département informatique Nos réponses: Notre équipe spécialisée dans le […]

Aligner la stratégie IT sur la stratégie de l’entreprise

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Vos préoccupations en tant que chef d’entreprise: Identifier les processus majeurs de l’entreprise reposant sur le système d’informations Mettre en cohérence les orientations et plans d’actions de l’informatique avec les objectifs stratégiques de l’entreprise Mettre en phase l’organisation du département informatique et des systèmes avec les objectifs stratégiques de la société Définir clairement les missions […]

L’informatique : un simple levier de réduction des coûts ?

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La diminution des coûts a toujours été une préoccupation des entreprises; en particulier, les coûts informatiques qui subissent de fortes pressions. Dans ce contexte, les entreprises ont avant tout souhaité réduire leurs coûts informatiques sans pour autant chercher à évaluer précisément quels étaient les applications ou systèmes d’information créateurs de valeur et comment ces systèmes […]